Privacy- en cookieverklaring

Roy Wenting Training & Consulting, tevens handelend onder de naam Next Level You Academy, respecteert uw privacy en persoonlijke gegevens en doet er alles aan om uw persoonlijke informatie te beschermen. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en beschermen, en welke rechten je hebt met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Contactgegevens

Roy Wenting Training & Consulting
Next Level You Academy
Heiackerdreef 14
4847 BX te Teteringen
Nederland
KVK: 66467470
Telefoon: 06-53905386
E-mail: contact@nextlevelyouacademy.nl / roy@roywenting.com

Welke persoonsgegevens verzamelen we

De persoonsgegevens van klanten, bezoekers van de website, gebruikers van het contactformulier op de website en personen die op andere wijze (schriftelijk) contact opnemen en personen worden verwerkt, waaronder:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• In geval van een eenmanszaak of een v.o.f. de handelsnaam, kvk-nummer, vestigingsadres en postadres
• Klantnummer, offertenummer en factuurnummer
• E-mailadres
• Telefoonnummer

We verkrijgen deze persoonsgegeven van jou zelf of raadplegen deze uit openbare registers, zoals het handelsregister van de KvK of uit andere openbare bronnen. Indien sprake is van het verzamelen van bijzondere persoonsgegevens zoals persoonlijke vitaliteit dan zal daarvoor eerst schriftelijk toestemming worden gevraagd.

Het doel 

De persoonsgegevens worden voor de volgende doeleinden verwerkt:

• Als je contact hebt opgenomen per telefoon, e-mail, via het contactformulier of social media dan worden jouw persoonsgegevens ontvangen. Deze persoonsgegevens worden bewaard om contact met je te kunnen onderhouden en om te kunnen reageren op jouw bericht;
• Voor het verstrekken van informatie en het uitvoeren van de overeenkomst;
• Gebruik van de webshop;
• Als je een reactie, review of recensie achterlaat op de website of op een blogpost dan wordt je naam verwerkt;
• Je naam en e-mailadres worden verwerkt om een nieuwsbrief te kunnen versturen indien je daarvoor expliciete toestemming hebt gegeven. Je kunt je op elk moment uitschrijven voor de nieuwsbrief;
• Als je een offerte opvraagt dan worden je persoonsgegevens verwerkt om een gerichte offerte te kunnen versturen;
• Als je akkoord gaat met onze offerte dan zijn je persoonsgegevens nodig om een correcte factuur te kunnen versturen.

In sommige van bovenstaande gevallen bestaat een gerechtvaardigd belang  om persoonsgegevens te verwerken. Daarbij zullen niet meer persoonsgegevens verwerkt worden dan nodig is om het doel te bereiken en de gerechtvaardigde belangen te waarborgen.

Wie ontvangt deze persoonsgegevens

De persoonsgegevens worden alleen voor de doeleinden die hierboven zijn beschreven verwerkt. Jouw persoonsgegevens worden intern dan wel aan derden (waaronder onze verwerkers) gedeeld maar enkel ter uitvoering van de overeenkomst van opdracht, bijvoorbeeld voor:

• Hosting van de website;
• CRM systeem;
• Boekhouder / accountant;
• Mailservers;
• Telefoondiensten;
• Betaaldienst Plug & Pay;
• Bezorgdiensten;
• Typeform;
• Applicatie dienst Passion;
• Mailingsysteem Enormail.

Je persoonsgegevens worden nooit met derden gedeeld voor marketingdoeleinden. Wanneer dit wel gebeurt, wordt er eerst om toestemming gevraagd.

Het buitenland

Werkzaamheden worden zoveel mogelijk binnen de EU verricht maar soms kan er niet aan worden ontkomen de persoonsgegevens door te geven buiten de EU of een internationale organisatie. Met alle verwerkers, binnen en buiten de EU, is een verwerkersovereenkomst gesloten.

Cookies

De website maakt voor een zo goed mogelijke werking gebruik van cookies en andere tracking technologieën om informatie te verzamelen over het gebruik van de website. Het gaat daarbij om functionele, analytische en tracking cookies. Door het gebruik van deze cookies kunnen persoonsgegevens van de bezoekers van de website worden verzameld.

Een cookie is een klein bestandje dat door de website op de harde schijf van je computer wordt gezet op het moment dat je de website bezoekt. Deze cookies zijn onder andere noodzakelijk om de website te verbeteren en daarmee gebruiksvriendelijk te maken. Voor het plaatsen van functionele en analytische cookies hoeft je toestemming dan ook niet te worden gevraagd. Hier wordt op een zoveel mogelijk privacyvriendelijke manier mee omgegaan.

Voor het plaatsen van tracking cookies moet je toestemming worden gevraagd. Via de tracking cookies kun je onder andere de content op onze website delen op social media via de social media buttons. Tevens vind je op de website links naar websites van derden. Door op de link van de website te klikken ga je naar de externe website die hoogstwaarschijnlijk ook cookies plaatst. Daarvoor wordt verwezen naar de privacy- en cookieverklaring van de externe website.

Roy Wenting Training & Consulting maakt onder meer gebruik van cookies voor webanalyse-service (zoals Google Analytics). Via deze cookies wordt inzicht verkregen in het bezoek aan de website door informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina’s, en onderwerpen. Voor het privacybeleid van Google wordt naar de website van Google verwezen.

De toestemming voor het plaatsen van tracking cookies kun je op elk moment intrekken. Tevens kun je de cookies op elk moment verwijderen. Dit doe je door je browserinstelling aan te passen of door middel van het wijzigen van de cookie-instellingen op de website. Houd er echter rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet goed werken als de cookies zijn uitgeschakeld.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen en beschermen deze tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Deze maatregelen zorgen voor een beveiligingsniveau dat past bij de gegevens die worden verwerkt.

Als je de indruk hebt dat jouw persoonsgegevens niet goed beveiligd zijn, je aanwijzingen hebt van misbruik, of als je meer informatie wenst over de beveiliging, neem dan contact op via contact@nextlevelyouacademy.nl.

Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer dan nodig is bewaard om de diensten te leveren of om te voldoen aan wettelijke vereisten. Op grond van belastingwetgeving dient bepaalde informatie over klanten, zoals offertes en facturen, 7 jaar bewaard te worden. Andere informatie wordt na één (1) jaar dan wel één (1) jaar na afloop van de overeenkomst bewaard.

Welke rechten heb je

Op grond van de wet heb je verschillende rechten. Je hebt onder andere recht op:

• Toegang en inzage in de persoonsgegevens die worden verwerkt, correctie van deze persoonsgegevens en het beperken en het verwijderen van jouw persoonsgegevens;
• Het bezwaar maken en beperking van gegevensoverdraagbaarheid;
• Het intrekken van de door jouw gegevens toestemming voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Het intrekken van de toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact op met Roy Wenting via contact@nextlevelyouacademy.nl.

Heb je klachten over hoe met jouw persoonsgegevens wordt omgegaan? Deze kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in het privacybeleid

Indien deze privacyverklaring wijzigt, zal de bijgewerkte privacyverklaring op de website worden geplaatst. Wijzigingen worden van kracht zodra de nieuwe privacyverklaring wordt geplaatst. Check dus regelmatig onze privacyverklaring. Indien nodig, word je op de hoogte gesteld van een nieuwe privacyverklaring of word je gevraagd om akkoord te gaan met de nieuwe privacyverklaring.

Heb je vragen over ons privacybeleid?

Neem dan contact op via contact@nextlevelyouacademy.nl. Je vragen zullen zo snel mogelijk worden beantwoord.